রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি

hn88t-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্পষ্ট, খোলা নীতি রাখি — কোন লুকানো শর্ত নেই, কোন তৃতীয় পক্ষে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
hn88t গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি
গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ

আপনার অধিকার সম্পর্কে সাহায্য পান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেইল

support@hn88t এ আপনার বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে অ্যাপ খুলুন, সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা এ যান। আপনার প্রোফাইল ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য একাধিক স্থান থেকে দেখুন ও সম্পাদনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা শক্তি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটির মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি liveনে bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা টাকা আমাদের সিস্টেমে পৌঁছাতে এনক্রিপ্ট হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। আমরা…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং উচ্চ পরিমাণ জমা বা উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।

সেশন নিরাপত্তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে প্রবেশ না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

সেটিংসে গেলে আপনি পিন বা জৈব যাচাইকরণ যোগ করতে পারেন যা প্রতিটি লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। বন্ধ হওয়ার পর আমরা তথ্য আইনের অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে লাইভ চ্যাটে বলুন বা support@hn88t এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পরিচালনা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্ন ও উত্তর আমাদের নীতি বুঝতে সাহায্য করে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো সংস্থার সাথে বিক্রয় করি না।

প্রতিটি লেনদেন আপনার খেলার ইতিহাসের সাথে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার পেমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা স্থানীয় আইনের অনুযায়ী ডেটা রাখি।

আপনার খেলার ডেটা এবং ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে। দীর্ঘ সময় পরে লগইন করার সময় আমরা আবার যাচাইকরণ চাইতে পারি নিরাপত্তার জন্য।

না। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি রাখি না। এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ শুধুমাত্র সংরক্ষিত থাকে যাতে শুধুমাত্র সঠিক পাসওয়ার্ড আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম দেখতে পারে যদি জালিয়াতির তদন্তের প্রয়োজন হয়। আপনার খেলার বিবরণ সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা support@hn88t এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে বলুন — যেমন নাম পরিবর্তন বা ঠিকানা আপডেট। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পরিচালনা করি।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য। কুকি আপনার সেশন মনে রাখে যাতে প্রতিটি পৃষ্ঠায় আবার লগইন না করতে হয় এবং ঝুলি আক্রমণ রোধ করে।